O que é o Selo?
O Selo é uma plataforma de gestão de condomínio. Reúne em um lugar só o controle de encomendas, a portaria e o registro de visitantes, comunicados e ocorrências, a reserva de áreas comuns, o patrimônio com documentos e assembleias e um diário de manutenção, sempre com responsável e histórico de cada ação.
Para quem o Selo foi feito?
Para o síndico, o porteiro e os moradores de um condomínio. Cada pessoa entra com o próprio acesso e enxerga só o que é do seu papel: o síndico gerencia, a portaria registra a rotina e o morador acompanha as próprias encomendas, reservas e ocorrências.
Como funciona o controle de encomendas?
A portaria registra a encomenda e o morador é avisado. Na retirada, o morador apresenta um QR Code, válido por 7 dias, que a portaria valida. A baixa só é confirmada depois de validar o código, e fica registrado quem retirou e quando.
O morador precisa instalar um aplicativo?
Não. O Selo funciona no navegador do celular ou do computador e também pode ser instalado na tela inicial como aplicativo, sem passar por loja de aplicativos.
Os dados do meu condomínio ficam separados dos de outros condomínios?
Sim. Cada condomínio tem os próprios dados e o acesso é isolado: usuários de um condomínio não conseguem ver registros de outro.
O Selo respeita a LGPD?
O Selo tem política de privacidade pública e canal para o titular pedir acesso, correção ou anonimização dos próprios dados. O tratamento é descrito na Política de Privacidade, disponível neste site.
Onde ficam hospedados os dados e existe backup?
Os dados ficam em infraestrutura da Oracle Cloud, com cópia de segurança diária guardada fora do servidor principal. O acesso é feito por conexão segura (HTTPS).
Como o morador é avisado de uma encomenda ou ocorrência?
Pelo próprio Selo e por e-mail. O aviso por WhatsApp é um recurso opcional, ativado por condomínio.
Quanto custa e como contratar?
O valor depende do porte do condomínio e dos módulos escolhidos: você contrata só o que usa. Peça uma cotação pelo e-mail useselosys@gmail.com ou pelo WhatsApp (61) 98462-9093. O cadastro do condomínio é feito pela equipe do Selo.